Ruilen & Retourneren

Die Rückkehr erfolgt innerhalb von 14 Tagen. Die folgenden Informationen müssen angegeben werden:

  • Produkte werden in Originalverpackungen mit Originaletiketten und Etiketten geliefert.
  • Die Verpackung darf nicht beschädigt werden und muss im ursprünglichen Zustand verkauft werden.
  • Für die Rückgabe ist ein Rückgabeformular erforderlich. 
  • Die zurückgegebenen Personen können möglicherweise keine Gebrauchsspuren hinterlassen.
  • Bestelnummer
  • Foto- von Videomaterial, das das Problem zweierlei Art darstellt (für Produkte, die beschädigt werden müssen, aber nicht benötigt werden, um sie zu öffnen)

Wenn das Problem behoben ist, müssen wir alle Kosten dafür tragen, dass es schneller geht, um die Kosten zu senken.

Als die benötigten Güter nicht zu diesem Zweck verwendet werden, können wir nicht in den Handel zurückkehren. Wir bitten Sie, das Recht zu haben, die Reisekosten zu senken, damit wir sicher sein können, dass Sie sich dafür entschieden haben, dies zu tun Im Paket ist ein Track & Trace-Code enthalten. Nach der Bestellung mit einem Track & Trace-Code wurden noch keine Rücksendungen durchgeführt. Bitte senden Sie mir eine E-Mail mit dem Track & Trace-Code zu. Als Kunde müssen Sie sich für die Kosten der Rückreise entscheiden, einschließlich eventueller Doppelkosten: Die Rückreisekosten wurden nicht übernommen. Wenn das Paket mit dem Status „Auf dem Transport verloren“ angezeigt wird, wird es nicht für die Rücksendung bereitgestellt & Trace) Hier sind die angegebenen Adressen:

(Sie haben mir gesagt, dass sie hohe Kosten verursachen können, um nach China zu reisen ≈ 15-25 €). Senden Sie eine E-Mail, um zu erfahren, dass die Rücksendung erfolgt ist. Wir haben das Kaufangebot innerhalb von nur einem Tag abgeschlossen, sodass wir aufgrund meiner Retoure eine Retoure durchführen mussten Von der folgenden Seite aus darf keine Tour durchgeführt werden:


a. Für verkaufte Produkte. Wenn der Zegel defekt ist, dürfen diese Produkte nicht zurückgewiesen werden.
b. Die Tür des Händlers wird gemäß den Spezifikationen des Verbrauchers (Maatwerk) verifiziert.
c. Die duidelijk persoonlijk van aard zijn.
d. Die Tür kann nicht entfernt werden.
e. Produkte wie Unterwäsche, Unterwäsche, Slips und Verpackungsprodukte können nicht zurückerstattet werden. De reden hiervoor ist Hygiene. Diese Produkte dürfen nicht in Gebrauch genommen werden.
f. Produkte müssen innerhalb von 14 Tagen zurückgemeldet worden sein t1>
Es ist nur möglich, dass die Bestellung innerhalb von 5 Minuten annulliert wird, bis die Bestellung abgeschlossen ist. Innerhalb von 5 Minuten wurde die Bestellung im Bearbeitungsprozess gestoppt und es wird nicht mehr gelöscht Kontaktieren Sie uns per E-Mail über support@essentiel.nl nada. Die Bestellung wird abgeschickt.

Rücksendungen sind auf Anfrage möglich, Rücksendekosten sind angefallen nicht vergoed.